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Perfil corporativoBusiness & Decision es una Compañía Consultora e Integradora de Sistemas (CSI) internacional. Como líder en Business Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM), y principal proveedor de servicios de e-Business y Enterprise Information Management (EIM), Business & Decision contribuye al éxito de sus clientes ayudándoles a maximizar sus rendimientos. A través de una reputada expertise técnica y funcional, y del establecimiento de alianzas estratégicas con los principales editores de tecnología, Business & Decision es capaz de ofrecer las soluciones óptimas para que sus clientes puedan cubrir sus necesidades técnicas, analíticas y de negocio.

     empleados     presencia mundial     actividades

 

Misión y visión

Nuestro objetivo es innovar constantemente en nuestro campo de experiencia, para así satisfacer las necesidades cambiantes de las organizaciones. Además, tratamos de optimizar la entrega de soluciones y servicios para garantizar que nuestros clientes puedan extraer el máximo valor añadido.

Llevamos a cabo nuestra visión:

  • Aprovechando nuestra experiencia para detectar las necesidades de nuestros clientes y superar las expectativas.
  • Evaluando nuestras alianzas y generando valor añadido para nuestros clientes de forma constante.
  • Potenciando nuestro desarrollo en Europa y Norte América a través de la búsqueda de nuevos talentos.
  • Descubriendo nuevos nichos tecnológicos para satisfacer las nuevas necesidades de negocio.
  • Incrementando nuestra eficiencia, adaptando constantemente nuestros métodos de trabajo a los más altos estándares del sector.

Nuestra misión es potenciar los factores que diferencian al Grupo Business & Decision:

  • Expertos en Know-How que combinan una buena comprensión de los procesos de negocio con una amplia experiencia en el campo de las tecnologías de la información.
  • Modelos Especializados que proporcionan  ofertas adaptables a las necesidades de nuestros clientes.
  • Consultores comprometidos cuya lealtad se ve reforzada por el enriquecimiento de su carrera profesional,  centrado en la capitalización de conocimientos.
  • Expertos comprometidos, un sólido equipo de consultores especializados capaces de completar grandes proyectos.
  • Presencia local e internacional para proporcionar soporte in-situ.

Cifras

Ingresos consolidados

ingresos       

 

Ingresos por área geográfica

ingresos por area geografica 

Ingresos por segmentos de mercado

 ingresos por segmentos

Ingresos netos

 ingresos netos

Ingresos de explotación

 ingresos de explotacion

Recuentos consolidados

recuento consolidado 

Historia


1992

Business & Decision fue fundada en febrero de 1992, con la voluntad de ser un apoyo en la toma de decisiones como razón de ser, objetivo que aún hoy permanece inalterado.

Infocenter, EIS, DSS —terminologías acuñadas en los años 80 en un mercado incipiente que primero da paso al nacimiento de los Datawarehouses, y finalmente a lo que hoy es conocido en el ámbito IT como Business Intelligence - basado en la ayuda a la toma de decisiones. En cuestión de 20 años, el Grupo  se ha convertido en líder del mercado  en Francia, Europa y el mundo en general.


1993 - 1996

Ya entre nuestros primeros clientes destacan grandes empresas como Danone, Sanofi, Indosuez, Lever France, Total. Los primeros proyectos son llevados a cabo por un pequeño equipo de consultores y se centran principalmente en previsiones financieras y planificación. Business & Decision establece sus primeros datawarehouses para nuevos clientes como Caisse d’Epargne, Crédit Agricole y laboratorios Hoechst .


1997 - 1998

Utilizando los paquetes de software de los proveedores del mercado, se desarrollan métodos y  herramientas de optimización para facilitar y acelerar la implementación de aplicaciones de Business Intelligence. La compañía publica un “libro blanco sobre el almacenamiento de datos”  y consigue sus primeros clientes en el área del CRM. Se crea una división específica. La base de clientes crece y el éxito comercial  desencadena una campaña de contrataciones que aún hoy mantenemos.


1999 - 2000

Business & Decision continúa creciendo dentro de un contexto específico: la era dorada de las compañías de  servicios IT y la burbuja de las .com. La expansión del negocio se produce tanto a nivel tecnológico como geográfico. Para el desarrollo de grandes proyectos se crean equipos de apoyo al cliente en Lille, Bruselas, Suiza, Bélgica, España, Túnez y Marruecos. El Mercado de EPM, bien conocido por los consultores de Business & Decision, está en auge.  Una nueva actividad surge en el mercado del e-Business: el diseño y desarrollo de páginas de Internet-Intranet-Extranet. Se crea la división de e-Business y se aborda el primer proyecto, con la BNP, quien se convertirá en el mayor cliente del grupo.


2000-2001

Estos años estarán marcados  por una marcada política  de adquisiciones y desarrollo. En Grenoble, Eolas  se establece como representante del Grupo en el mundo de Internet, con servicios de hosting y SEO. Adquisiciones selectivas en  Francia, Suiza y  Bélgica y  la apertura de nuevas agencias regionales en  Nantes, Marsella y Lyon, suponen vías de expansión que sirven para fortalecer el Know-how de nuestro equipo en términos de Business Intelligence y e-Business,  con proyectos para empresas como AXA Corporate Solutions, La Poste, leMonde.fr, APCE. En 2001, Business & Decision realiza la primera OPV del nuevo milenio en  Euronext  Nouveau Marché  de París. Una operación que ayuda a financiar  la política de crecimiento del Grupo, tanto en Francia como internacionalmente. Se alcanzan los  300 empleados.


2002 - 2003

La Poste suiza, Saft, le Moniteur, Havas Voyages American Express, Bledina y muchos otros clientes ayudan a asentar la expertise de Business & Decision en sus tres áreas tradicionales de actividad. Una nueva adquisición en Gran Bretaña completa la oferta de CRM; así como la integración de una nueva agencia web  ayuda a confirmar la expertise del grupo en lo relativo a la consultoría y la integración a través de Internet. Los sectores de banca y seguros  llegan a ser extremadamente importantes para el Grupo debido a las necesidades de gestión de riesgos.


2003 - 2004

Dos años dedicados a la consolidación de la presencia de Business & Decisión en Europa. Nuevas adquisiciones en Gran Bretaña, Bélgica, Holanda y Suiza impulsan el desarrollo del Grupo, con nuevas referencias como el NMPP, ahora conocidos como Presstalis, Mónaco Telecom, Omnium and Vibrac. Además, se adopta un nuevo enfoque hacia la integración y desarrollo de las tecnologías Open Source. En 2003, el Grupo es premiado con la distinción  "entreprise innovante" (Empresa innovadora) por el Anvar (agencia nacional de innovación).


2005 - 2006

Business & Decision alcanza los 100 millones de euros de volumen de negocio con clientes como Aéroports de Paris, Samsung y JC Decaux. El crecimiento interno continúa, especialmente con la apertura de nuevas agencias en el sur de Francia. Se persigue también el crecimiento externo a través de la empresa  Metaphora, un especialista en gestión del cambio, y nuevas compras en Bélgica, Luxemburgo, Suiza y Gran Bretaña. 2006 marca el comienzo de las operaciones del Grupo en Estados Unidos. Este año supone también un punto de inflexión en la política de alianzas del Grupo: la compañía es ahora partner de los proveedores líderes del mercado tras haber hecho grandes compras.


2007 - 2008

Debido al contexto económico, la optimización y control de costes se convierte en una prioridad para los clientes y para Business & Decision durante estos dos años. Los expertos del Grupo diseñan una nueva política de estandarización e implementación de proyectos basada en los principios de on-shore, near-shore y off-shore. El Grupo comienza a operar en nuevos países para proveer de soporte a sus clientes a través del tipo de servicio adecuado. En consecuencia, se implementan unidades de servicio en  Túnez, Marruecos, Israel, Rusia, India y China. Gracias al nivel de expertise de los especialistas de BI de  Business & Decision, se publican dos libros blancos sobre el tema. Se agrupan las actividades relacionadas con el diseño y desarrollo en Internet bajo la nueva marca “Interakting”.


2009 - 2010

La puesta en marcha de un plan de reorganización ayuda a Business & Decision a superar las dificultades derivadas de la crisis, y a mantener su nivel de actividad y crecimiento. Asociando innovación con especialización  se consigue diferenciar al Grupo en una mercado altamente competitivo, lo que le posiciona entre los líderes mundiales según Gartner o IDC. Desde ese momento,  “DRIVE YOUR PERFORMANCE” (conduce tu desempeño) se convierte en el lema del Grupo.


2011 - 2012

La movilidad coloca al Grupo en  primera línea de la nueva revolución digital, en lo que al BI respecta. En Grenoble, se pone en marcha un nuevo  Datacenter respetuoso con el medio ambiente, lo que lo convierte en un ejemplo de sostenibilidad en Europa. Las barreras entre los dominios de aplicaciones se vuelven cada vez más débiles y los volúmenes de información explotan. El BI, herramienta considerada exclusiva durante mucho tiempo, se vuelve interesante para todos los usuarios y se comparte entre todas las funciones de negocio. Gracias a Internet, no solo se convierte en algo visible, sino que toma un papel crítico: se usa en ventas, finanzas e incluso en recursos humanos.


2013 - 2014

El grupo se asienta en la era del Big Data con el proyecto Datalyse y adopta un enfoque innovador hacia el data intelligence. La agilidad, la movilidad y la transformación digital de nuestros clientes se convierten en la base del desarrollo de nuestros servicios. Al mismo tiempo, el Grupo continúa y finaliza su plan de acción para mejorar el rendimiento de todas las unidades de negocio y de todos los países.